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¿Las direcciones de correo electrónico, las contraseñas y los nombres de usuario tienen reconocimiento de mayúsculas y minúsculas?

Las direcciones de correo electrónico nunca reconocen entre minúsculas y mayúsculas pero las contraseñas sí.

Preste atención al escribir su contraseña para asegurarse de que coincida exactamente. Por lo general, es más fácil copiar y pegar una contraseña compleja.

Note that user names do not recognize case sensitive on this website.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico, la contraseña o el nombre de usuario asociados con mi cuenta de Twig?

Si usted es el titular de la cuenta, puede cambiar su dirección de correo electrónico y nombre de usuario en el área de Administración de la cuenta del sitio al seleccionar Editar detalles de la cuenta.

Para restablecer la contraseña, utilice este enlace www.twig-usa.com/user/password/reset Debe utilizar la dirección de correo electrónico que se utilizó para configurar su cuenta. Ninguna otra dirección de correo electrónico será reconocida por el sistema.

Si usted es alumno, pida a su profesor que restablezca la contraseña por usted.

Olvidé mi nombre de usuario/contraseña

Si ha olvidado su contraseña, utilice este enlace www.twig-usa.com/user/password/reset para crear una contraseña nueva. Debe escribir la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta.

Si es alumno, pida a su profesor que le cree una nueva contraseña desde el área de Administración de la cuenta del sitio.

If you have forgotten your username, send an email to support@twig-world.com or contact your account manager to change or confirm this.

Seleccioné el tipo de cuenta equivocado al registrarme, ¿la puedo cambiar?

Sí, nosotros podemos cambiarla por usted.

To change the type of account, send an email to confirming the original type selected and the account type you want to change.

¿Puedo cancelar o eliminar mi cuenta de Twig?

Sí, puede cancelarla o eliminarla en cualquier momento pero no recomendamos hacerlo mientras tiene suscripciones activas.

To unsubscribe at any time, send an email to support@twig-world.com with your request and the reason for the cancellation.

¿Puedo compartir mi cuenta con otros?

A single user account is personal and should not share your registration information with others. If you are logged into the site and another user logs on using your username and password, your session will end immediately. Do not share your registration!

Si tiene una cuenta de suscripción de la escuela, los datos de administración de la cuenta quedarán restringidos a personas específicas de la escuela.