¿Qué es una suscripción?

Una suscripción es cuando se crea una cuenta para una persona o una escuela para permitir el acceso a nuestro sitio y a los contenidos por asignaturas que el sitio incluye.

Twig ofrece una cantidad de videos de demostración gratuitos que todos pueden ver; sin embargo, se necesita una versión de prueba o una suscripción de cliente para acceder a los contenidos con licencia completa.

Los usuarios eligen uno o más paquetes de suscripción de acuerdo con el contenido al que desean acceder. Todas las suscripciones estándar son por un periodo de 12 meses. Sin embargo, si es necesario, podemos ofrecer suscripciones con una duración diferente según las necesidades del cliente. Esto quedará a criterio del equipo de ventas de Twig.

    ¿Cómo me suscribo a Twig?

    Hay dos opciones disponibles:

    Simplemente comuníquese con nuestro equipo de ventas especializado al 0141 353 7702 - correo electrónico: support@twig-world.com

    Siga el enlace de suscripción en el sitio web http://www.twig-usa.com/subscribe/ y complete la información solicitada.

    ¿Cuál es la duración mínima de una suscripción de Twig?

    Para su compra inicial, podemos crear un plazo de suscripción específico según sus requisitos.

    Después de su suscripción inicial, la suscripción mínima es de doce meses. Consulte el catálogo de Twig para obtener más información.

    ¿Puedo cambiar o actualizar mi suscripción de Twig?

    Puede cambiar o actualizar su suscripción en cualquier momento durante su plazo.

    Simplemente comuníquese con nuestro equipo de ventas especializado al 0141 353 7702 o envíe un correo electrónico a support@twig-world.com con su solicitud de cambio de suscripción.

    ¿Cómo puedo verificar el historial de mi compra?

    Puede encontrar su historial de compra completo en Mi Twig -> Administrar cuenta -> Historial de pedidos

    ¿Cómo puedo averiguar la fecha de finalización de mi suscripción?

    Puede encontrar la fecha de finalización de la suscripción en Mi Twig -> Administrar cuenta -> Información del paquete.

    Otra alternativa puede ser contactar a nuestro equipo de ayuda al 0141 353 7702 o por correo electrónico a support@twig-world.com para tratar la finalización o renovación de su suscripción.